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La Defensora del Pueblo recibió 16.484 quejas en 2016, un 7,5% menos

Empleo público y justicia, principales asuntos de preocupación ciudadana

Servimedia.- El Defensor del Pueblo recibió 16.485 quejas en 2016, lo que supone un descenso del 7,5% respecto al año anterior (17.822), y el empleo público y la Administración de Justicia fueron las preocupaciones ciudadanas que motivaron más iniciativas ante esta institución. Así lo refleja la Memoria Anual de 2016 que la defensora del Pueblo, Soledad Becerril, entregó este martes a la presidenta del Congreso, Ana Pastor.

Las limitaciones en el acceso al empleo público por la tasa de reposición y la falta de transparencia en los procesos selectivos coparon gran parte de las 3.392 quejas sobre empleo público.

Sobre Administración de Justicia, el Defensor recibió 1.649 comunicaciones, la mayoría relacionadas con la "lentitud" en las resoluciones y el funcionamiento del turno de oficio, según explicó Becerril en rueda de prensa.

Tras empleo público y justicia, las cuestiones que preocuparon más a los ciudadanos fueron actividad económica, sobre todo por cuestiones tributarias, (1.494); migraciones (1.115); empleo y seguridad social (1.054) y asuntos de Interior (1.050). Otros sectores que generaron un número significativo de quejas fueron impuestos, servicios públicos y esenciales y educación.

El Defensor del Pueblo aumentó sus actuaciones de oficio un 67%, de 522 en 2015 a 872 el año pasado. En cambio, las solicitudes al Defensor de interposición de recurso ante el Tribunal Constitucional bajaron un 68,2% (de 123 a 39).

RECOMENDACIONES

Por administraciones y organismos públicos, la General del Estado copó el mayor número de quejas invididuales tramitadas (2.959), seguida de la autonómica (1.102), la local (887) y la Fiscalía General del Estado (99).

De las 708 recomendaciones formuladas por el Defensor, fueron aceptadas por las administraciones un 32% (230), 54 fueron rechazadas, 238 están sin contestar y 186 se encuentran en trámite.

Los madrileños fueron los que formularon más quejas al Defensor (5.216), por delante de andaluces (2.165) y catalanes (1.425).
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